為了執行東方華康醫療集團《2023 年度總結暨 2024 年度計劃》會議的精神，傳達李愛川院長的戰略指導方針：“穩定精細化、高水準管理，全面提升醫療水平和管理能力”，杭州金誠護理院于3月12日召開了“2024年度醫技護康部門員工大會”。會議邀請了院委會領導、醫技護康部門負責人以及全體員工參加，由執行院長和業務院長主持。
在會議開始時，杭州金誠護理院執行院長首先向全體醫護工作者表示誠摯的感謝和崇高的敬意，表達了對他們團結奮斗、無私奉獻、全力保障人民群眾健康和生命安全的認可和肯定，充分肯定了醫院過去一年所取得的各項成就。
她強調，醫護人員是醫院的核心力量，他們的專業素養和服務態度直接關系到患者的生命安全和醫院的聲譽。當前，群眾對康復醫療服務的期望和要求不斷提高，這要求我們貫徹“以患者為中心”的理念，提供更精湛的康復技術和更優質的人文服務，贏得患者的信任和滿意。
杭州金誠護理院業務院長對醫療服務與質量、醫保賦能與增效、醫院感控與護航、學科建設與人才培養等方面進行了詳細部署。
醫療服務與質量
各部門全程參與醫療質量管控，定期召開各類質量管理委員會，完善醫療安全制度，獎懲結合，使各項考核真正落到實處，通過壓力傳遞、意識培養、管理前置，形成醫、技、康、護人人懂安全、個個講安全、處處守安全的良好氛圍，減少醫療差錯及事故發生。
學科建設與人才培養
加強人才隊伍建設，做到精準識人、育人落位、用人有標，動人有依，重視技術傳承，定期開展高質量業務學習、技能培訓、死亡病例討論、專題查房教學等，全面提高醫康護技業務水平和服務意識，為患者提供優質的醫療護理服務。
醫保賦能與增效
遵循“把握精神，吃透政策，大力宣傳，狠抓落實”的總體思路，對院內的醫保規范進行全面引導及自查，定期專項檢查重點科室，通過預測、實施、反饋、改進，實現醫保工作全員提升，取得良好成績，賦能醫院發展。
醫院感控與護航
建立健全院感防控制度和流程，明確各部門和人員的職責與任務，定期抽查科室院感工作，加強制度執行情況的監督和檢查，積極整改落實;同時通過定期的培訓和教育活動，增強醫護人員對醫院感染防控工作的重視程度，提高防控意識。
最后，杭州金誠護理院執行院長強調，金誠護理院全體醫護工作者要以集團“精細化高質量管理”的理念為指導，開展各項醫療服務工作，始終將社會效益和群眾滿意放在首位，努力提升醫療質量，增強內涵能力建設，強化服務意識，培養優秀人才，共同推動醫院實現高質量發展。
